Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu LaVie – Luxury Fashion Resale

Platné a účinné od: 1.11.2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s příslušnými právními předpisy České republiky vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu LaVie – Luxury Fashion Resale.

Provozovatel e-shopu

Monika Horká
Náměstí Míru 1003
756 61 Valašské Meziříčí

IČO: 02698005
DIČ: CZ9062216284

E-mail: lvstore@email.cz

(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.

2. Charakter prodávaného zboží

Internetový obchod LaVie – Luxury Fashion Resale se specializuje na prodej luxusního módního zboží, zejména:

kabelek,

obuvi,

oděvů,

šperků,

módních doplňků,

a dalších luxusních produktů.

Většina prodávaného zboží je použité zboží z druhé ruky.

Kupující bere na vědomí, že použité zboží může vykazovat známky běžného opotřebení odpovídající jeho stáří a předchozímu užívání. Stav jednotlivých výrobků je vždy uveden v detailu produktu a je zohledněn v ceně.

Fotografie zveřejněné u produktů představují skutečný stav prodávaného kusu.

3. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky:

bez registrace,

prostřednictvím uživatelského účtu.

Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud kupující poruší tyto obchodní podmínky nebo účet dlouhodobě nevyužívá.

4. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

zjevné chyby v ceně,

nedostupnosti zboží,

technické chyby systému,

podezření na zneužití objednávkového systému.

5. Cena zboží a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Cena uvedená u produktu je platná v okamžiku objednávky.

Kupní cenu lze uhradit prostřednictvím platebních metod aktuálně nabízených v internetovém obchodě, zejména:

online platební kartou,

bankovním převodem,

případně dalšími způsoby uvedenými při dokončení objednávky.

Kupující je povinen uhradit cenu zboží včetně nákladů na dopravu.

Daňový doklad je kupujícímu zaslán elektronicky.

6. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených v objednávkovém procesu.

Dodací lhůta závisí na zvoleném způsobu dopravy a dostupnosti zboží.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.

Pokud je zásilka poškozena, doporučuje se tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky.

7. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Odstoupení lze zaslat na e-mail:

lvstore@email.cz

Lhůta je zachována, pokud je oznámení o odstoupení odesláno nejpozději poslední den lhůty.

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Kupní cena bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající je oprávněn vrácení platby pozdržet do okamžiku převzetí vraceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

8. Podmínky vrácení luxusního zboží

Vrácené zboží musí být:

kompletní,

ve stavu odpovídajícím běžnému vyzkoušení,

nepoškozené nad rámec nutného seznámení se se zbožím,

včetně veškerého příslušenství.

Pokud bylo spolu se zbožím dodáno:

potvrzení autenticity,

certifikát,

ochranný obal,

dust bag,

originální krabice,

další příslušenství,

je kupující povinen vrátit i tyto součásti.

Prodávající je oprávněn snížit vracenou částku o odpovídající náhradu za snížení hodnoty zboží způsobené nadměrným užíváním nebo poškozením.

9. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující může reklamovat vady, které se projeví v zákonné době.

U použitého zboží nelze reklamovat:

běžné opotřebení,

vady odpovídající stáří výrobku,

vady uvedené v popisu produktu,

vady zachycené na produktových fotografiích.

Reklamace se podává na e-mail:

lvstore@email.cz

V reklamaci je vhodné uvést:

číslo objednávky,

popis vady,

kontaktní údaje kupujícího.

Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji v zákonné lhůtě.

10. Ověřování autenticity

Prodávající garantuje, že podle svého nejlepšího vědomí nabízí pouze originální zboží.

V případě důvodných pochybností o pravosti zakoupeného zboží je kupující oprávněn obrátit se na prodávajícího a předložit relevantní podklady k posouzení.

Prodávající poskytne potřebnou součinnost při řešení takové situace.

11. Ochrana autorských práv

Fotografie, texty, grafika, logo a další obsah internetového obchodu jsou chráněny právními předpisy upravujícími ochranu duševního vlastnictví.

Bez předchozího souhlasu prodávajícího není možné tento obsah kopírovat, šířit ani jinak využívat.

12. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

Platforma Evropské komise pro online řešení sporů:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je zveřejněn na internetových stránkách prodávajícího.

14. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv jednostranně změnit nebo doplnit. Na již uzavřené kupní smlouvy se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách e-shopu LaVie – Luxury Fashion Resale.